• Tiquetes aéreos e impuestos tasas o contribuciones que los graven tales como: IVA, tasa aeroportuaria, impuestos de combustible, tarifa administrativa, impuestos de aeropuertos y salida de los países de origen y destino, otros cargos (sujetos a cambio).
• Trámite administrativo de divisas del 2% sobre el valor del plan, valor cobrado por pago en efectivo en moneda extranjera no reembolsable.
• Alojamiento 2 noches en Viena, 1 noche en Venecia (Zona de Mestre o Marghera), 1 noche en Florencia y 3 noches en Roma, en hoteles categoría turista en habitación estándar.
• Desayuno diario.
• Visitas con guías locales en las ciudades de: Viena, Venecia, Florencia, y Roma.
• Audio guías
• Wifi gratuito en el autobús con una disponibilidad de 50 MB diarios por persona.
• Guía acompañante durante todo el recorrido
• Seguro (ver en información para el viajero)
• Traslado de llegada aeropuerto – hotel.
• Servicios en compartido.

• Traslado de salida en Roma hotel – aeropuerto. (Precio aproximado por persona EUR40)^ base 2 personas^
• Tarjeta de asistencia médica. (Es indispensable contar con una tarjeta de asistencia médica durante todo el viaje. Consulte con su asesor).
• Trámite de visas. (Consulte con su asesor los requisitos de documentación y medidas de salud preventiva para el destino).
• Registro de entrada en hoteles antes de la hora prevista 15:00 horas y de salida después de las 12:00 horas (Horarios sujetos a cambio sin previo aviso).
• Recargo por traslados nocturnos, dependiendo del itinerario aéreo, al momento de reservar entre las 20:00 horas hasta las 7:00 horas. (Horarios sujetos a cambio sin previo aviso).
• Teléfono celular. Valor adicional 50 euros, consulte condiciones en información del viajero.
• Propinas.
• Gastos personales y servicios adicionales como: servicio a la habitación, servicio telefónico, lavandería, entre otros.
• Cualquier gasto o servicio no detallado.  
• Excursiones opcionales.

• Primera noche a bordo en el avión.
• En Europa las habitaciones triples suelen ser de espacio reducido; el concepto de habitación triple solo afecta a que se habilitara una tercera cama que puede ser tipo plegable o un sofá cama.
• No aplica suplemento en acomodación sencilla para pasajero viajando solo.
• Tarifas cotizadas para un mínimo de dos pasajeros viajando juntos, sujetas a cambio sin previo aviso al momento de reservar, dependiendo de la disponibilidad de los servicios solicitados, actualización de tarifas, cambios en la operación o decisión de los proveedores. Los impuestos, tasas y contribuciones que las graven también pueden variar por disposición gubernamental.
• Se permite una maleta (pieza por persona) hasta de 20 kilos.
• En caso de cancelación por parte del pasajero se cobrará un 10% de gastos administrativos de la agencia más los gastos y/o penalidades que cobre el operador los cuales se informan al momento de confirmar los servicios
• Las tarifas se encuentran publicadas en Euros, el pago se puede hacer en esta moneda o en Pesos Colombianos convertidos a la tasa financiera de Luxury Travel Service S.A.S del día del pago.
• En la fecha de compra se aplicarán las tarifas vigentes y los impuestos, tasas y contribuciones que la graven.
• Tarifas no válidas para ferias, fechas especiales, eventos y congresos que se presenten durante el año 2018-2019; favor consultar suplementos.  

 Condiciones:

• Consulte con el asesor las políticas de pago, anulación, reembolsos y penalidades al momento de realizar la reserva.
• Cualquier anulación está sujeta a penalidad de acuerdo con las políticas informadas al momento de confirmar los servicios.
• Servicios no endosables, no reembolsables no transferibles.
• Independiente de los gastos mencionados se cobrarán los gastos de comunicación y gestión que conlleve la cancelación, así como los boletos de avión que estén incluidos en el programa.
• El operador declina toda responsabilidad por retrasos, adelantos o anulaciones que se produzcan por parte de las compañías aéreas o las empresas transportistas, los cargos que se originen por este concepto estarán a cargo de los pasajeros.
• Si las excursiones no llegasen al mínimo de viajeros previstos o por cualquier otra causa justificada el Operador se viera obligado a suspender cualquiera de las excursiones tiene la obligación de informar al pasajero sobre los cambios que se realizaran.

• Para realizar cambios del servicio ya programado y confirmado, favor hacerlos con anterioridad.
• Todos los servicios deben ser cancelados por escrito esto debe hacerlo la persona que lo solicitó, de igual manera con la antelación que corresponda a el servicio solicitado, de lo contrario se facturará y cobrará como un servicio cumplido, dejando la observación correspondiente a un No Show (no presentación del pasajero).
• Las reservas confirmadas tendrán una política de cancelación que se debe verificar al momento de reservar.
• En caso de cancelación por parte del pasajero se cobrará un 10% de gastos administrativos de la agencia más los gastos y/o penalidades que cobre el operador.
• En relación con la porción terrestre (alojamiento, alquiler de vehículos, traslados, entre otros), aplica el derecho de retracto contemplado en la Ley 1480 de 2011.